Prosperidad

Alexa, ¿debo sentirme culpable por apoyar a Amazon?

enero 22, 2021 Autor Kathleen Aisha

La sostenibilidad empresarial es un tema caliente para las enormes empresas mundiales. Amazon, Google, Microsoft, Walmart, Starbucks, McDonald’s, KFC y Pizza Hut, por nombrar sólo algunas, frecuentemente generan una emocionante cobertura en medios en torno a sus programas de sostenibilidad.

¿Por qué es tan importante la sostenibilidad y es una tendencia tan poderosa en la comunidad empresarial? En este artículo, exploramos los principios básicos de la sostenibilidad empresarial y algunas razones por las que las empresas populares invierten en esta tendencia de rápido crecimiento. También echamos un vistazo crítico a las iniciativas y desafíos actuales de sostenibilidad de Amazon.

Tres principios básicos de la sostenibilidad empresarial

La sostenibilidad corporativa o empresarial se define vagamente como invertir en el bienestar social y tener ganancias económicas, buscando la longevidad exitosa al satisfacer las necesidades del presente sin tener un impacto negativo en las necesidades de las generaciones futuras. Como se describe en este artículo de Investopedia, la sostenibilidad empresarial depende de tres principios básicos o “pilares”:

  • Pilar de personas: el éxito empresarial sostenible requiere de la aprobación y el apoyo de los empleados, inversionistas y las diversas comunidades en las que trabaja
  • Pilar del planeta: la sostenibilidad empresarial depende de reducir los desperdicios, el uso de agua, las emisiones de carbono, etc., porque afectar negativamente al planeta produce impactos económicos y sociales negativos
  • Pilar de prosperidad: un negocio sostenible genera ganancias, pero no a expensas de impactos ambientales y/o sociales negativos

El triple resultado final

El término “sostenibilidad empresarial” evolucionó a partir de los conceptos de desarrollo sostenible y el triple resultado. En los negocios, “el resultado final” se refiere al beneficio económico neto. Sin embargo, al proponer que los objetivos económicos de las empresas son inseparables de los impactos ambientales y sociales, el “triple resultado final” se centra en las estrategias comerciales que tienen un impacto positivo en las tres áreas de interés.

Comprender el triple resultado ofrece una razón convincente por la que las empresas invierten en sostenibilidad. Compartir públicamente los objetivos y logros de sostenibilidad empresarial a través de comunicados de prensa y redes sociales tiene un impacto positivo en la reputación de una empresa y aumenta la aprobación social. Ya sea que una empresa sea una operación familiar local o un gran corporativo reconocido mundialmente, la cobertura de los medios de comunicación en torno a los objetivos de sostenibilidad ofrece una ventaja frente a los competidores. Esta ventaja puede ser difícil de cuantificar con precisión, pero al apoyarse en los tres pilares de la sostenibilidad empresarial, mejora claramente el triple resultado final de la empresa.

El nuevo fondo de compromiso climático de Amazon es emocionante

Al fundar su Compromiso Climático en septiembre de 2019, Amazon se comprometió públicamente a “construir un negocio sostenible para nuestros clientes y el planeta” al convertirse en “carbono neto cero en toda nuestra empresa para 2040, 10 años antes del Acuerdo de París”. Compartiendo una profecía oportuna, Amazon cita a Christiana Figueres:

“Los pasos audaces de las grandes empresas marcarán una gran diferencia en el desarrollo de nuevas tecnologías e industrias para apoyar una economía baja en carbono.”

— Christiana Figueres, ex Secretaria Ejecutiva de las Convenciones Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático

En junio de 2020, Amazon reveló su nuevo y emocionante Fondo de Compromiso Climático que respalda “el desarrollo de tecnologías y servicios sostenibles y descarbonizantes que permitirán a Amazon y otras empresas cumplir los objetivos establecidos por The Climate Pledge.” Inicialmente invirtiendo $2 mil millones en financiamiento, Amazon parece cumplir la profecía de Figueres, anunciando que “invertirá en compañías visionarias cuyos productos y soluciones facilitarán la transición a una economía baja en carbono.”

Seeking sustainable technologies for food, manufacturing, transportation, and other industries, Amazon is offering its investment funds to Climate Pledge Signatories. El CEO de Amazon, Jeff Bezos, afirma en un artículo de GeekWire: “Se considerarán empresas de todo el mundo de todos los tamaños y etapas, desde las nuevas empresas de pre-productos hasta las empresas bien establecidas. Cada posible inversión se evaluará en función de su potencial para acelerar el camino hacia el carbono cero y ayudar a proteger el planeta para las generaciones futuras.”

El pilar que le falta a Amazon

Trabajando para “proteger el planeta para las generaciones futuras”, los objetivos de sostenibilidad de Amazon son ciertamente impresionantes. Pero las prácticas laborales injustas y los despidos que aparentemente han sido en represalia a los empleados que se expresan con franqueza han provocado el enojo y rechazo de los empleados de Amazon, los funcionarios electos y el público en general. Bezos debe reconocer que la sostenibilidad de Amazon depende del pilar de justicia social tanto como de la responsabilidad ambiental y las ganancias financieras. Descuidar audazmente los derechos de los empleados a prácticas laborales justas y seguras, despedir a los empleados que se quejan públicamente e ignorar las propuestas correctivas de los accionistas, en última instancia, conduce al desastre.

En un artículo del Washington Post que expone los despidos controversiales de Amazon, el Senador Bernie Sanders (I-Vt.) hace un resumen del desafío de Bezos. “Eso es obsceno” dice Sanders. “Tal vez, quizás, el hombre más rico del mundo puede darse el lujo de brindar una existencia segura y digna para todos sus trabajadores y poner fin a la participación de Amazon en la extracción de combustibles fósiles, en vez de sólo despedir a los empleados que están exigiendo justicia y un límite a la hipocresía.”

¿Qué opinas? ¿Esto determina si apoyas o no apoyas a Amazon?